Medi HR · Support

Medi HR 고객지원

Customer Support

문의 / 지원 요청

가능하면 아래 정보를 함께 보내주세요.
  • 조직명(사업장/지점) 및 사용자 성명
  • 발생 일시 및 문제 화면(가능하면 스크린샷)
  • 앱 버전 / iOS 버전 / 기기 모델
  • 재현 방법(가능하면 단계별로)

운영시간 : 평일 08:00~18:00(KST). 긴급 장애는 메일 제목에 [긴급]을 포함해 주세요.

도입 문의 / 계정 발급

Medi HR은 조직(사업장) 단위로 도입되는 B2B SaaS입니다. 조직 관리자 계정을 먼저 생성한 후, 직원 계정을 발급합니다.

  • 도입/온보딩 문의: sales@mogglab.com (또는 지원 메일로 요청)
  • 필요 정보: 조직명, 예상 사용자 수, 출퇴근 방식(비콘 등), 희망 일정

자주 묻는 질문(FAQ)